トラブルシューティング

CPU使用率が高い
熱暴走、メモリ不足、ストレージ不足などが原因で配信ソフト/配信パソコンの処理が滞っている可能性があります。その場合は配信PCの変更、再起動、ストレージ確保を検討してください。
配信ソフトのフレームレート、ビットレート等の出力設定が高すぎる
配信PCの処理能力(メモリ数)やネット回線速度に比べて出力数値が高すぎて処理が追いついていない可能性があります。
その場合は、フレームレートかビットレート、もしくはその両方を下げることをご検討ください。
同時に起動しているソフトがある
クラウド同期ソフト、ウイルス対策ソフト、チャットソフト、ビデオ会議ソフトなどが配信パソコンのCPU・GPU・サウンドボード・メモリ・ストレージ・通信に影響している可能性があります。
その場合は、OBS以外のソフトを終了してください。
撮影、音声収録機材やケーブルの接続不良、スピード不足の可能性がある
音声収録機材やケーブルの接続不良、スピード不足機材の再起動やケーブルの変更をしても改善されない場合は配信ソフトの同期調整機能を使用し音ズレなどを調整してください。

ネットの接続状況を確認する
以下に当てはまる場合は、PC上の表示でWi-Fiがつながって見えていたとしても再起動をしたり、場所を変えることをご検討ください。
- 古い無線LANルーターを使用していないか
- Wi-Fiに複数の機器で同時接続していないか
- 遮蔽物が多い場所や、電子レンジなどの電磁波が発生する機器の近くにいないか

※公共のWi-Fiなどでは自動的にネットが切断される場合があるほか、ネットのつながりが悪くなる傾向にあります。