会場イベントの受付をする

会場チケットの受付方法

会場チケットは画面スワイプまたはQRコード読み取りで受付処理を行います。

※受付方式はチケットごとに設定が可能です。

※QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

アプリ(Ticket Gate)は、イベント主催者様向けの電子チケット入場管理アプリです。

来場のお客様から提示されたQRコードを使用し、非接触で素早く認証することができます。

また、購入者の一覧も検索・確認できますのでぜひダウンロードしてご利用ください。

Andoridアプリのダウンロード：
https://play.google.com/store/apps/details?id=io.zaiko.ticket_gate

イベントの開催が近づくまで、お客様のチケット上の「チェックイン」のボタンはグレーアウトしています。
チェックインボタンが有効になる日時は、ご設定いただいたイベント開始時間の2時間前です。

※イベント開場時間が設定されている場合は、そちらの2時間前となります。

例)
イベント開始日時：2025/11/15 19:00の場合、17:00からチェックイン処理が可能
※開場時間が同日18:00に設定されていた場合、16:00からチェックイン処理が可能

アプリ(Ticket Gate)で事前に入場者リストを読み込むと、ネットワークが利用できない、または不安定な環境でも、オフラインモードに切り替えてチェックイン／チェックアウトが可能です。

（事前に一度は参加者データを読み込んでいる必要があります）

電波が不安定な会場や、地下・野外でのイベントなどの安心してご利用いただけます。

一度イベント参加者データを読み込むと、次回以降そのイベントを開いた際に、前回読み込んだデータを表示した上で最新データを再取得します。
オフラインモードへ切り替える際には、注意喚起の警告が表示されます。
- ネットワーク接続がない状態で同一QR コードが別ゲートで読み取られた場合に、二重チェックインが発生する可能性があります。
オフラインモード中は、未同期のチェックイン数を明確に表示します。
オンラインモードに戻ると、オフラインモード中に行われたチェックインデータは即時に同期されます。

※お客様には事前にQRコードのページを表示させておくなど、QRコードをご提示いただけるようご案内ください。