クリエイターサービスでは、チケット購入者へメールを送信できる「イベントメール」機能があります。購入チケットのイベントに関するご案内について、連絡が必要な際にご活用ください。
目次
メールを送信する手順
- ログイン後、対象のイベントページを開く
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左側のメニューバーにて「イベントメール」タブをクリック
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「新しいメールを作成」ボタンより、新規メールを作成
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それぞれ内容を入力の上「次へ」をクリック
※入力欄の下部にあるプレースホルダーをご利用いただくことで、簡単に宛名やイベント名を自動入力することができます。なお、「次へ」をクリックしてもすぐに送信されることはありません。
- 作成済みのチケットが表示されたら「すべて選択」または特定のチケットを選択して「次へ」をクリック
※次のステップへ進む前に「受信者リストを開く」をクリックすると、送信先として選択されたチケットの購入者が表示されます。
こちらのチェックボックスにて、送信したいユーザーの個別指定も可能です。
- 「メールをプレビュー」より内容を確認の上、「送信オプションを選択」をクリックして送信設定
送信オプションでは、即時 / 予約送信のほか、下書きの一時保存もご選択いただけます。
「新しい購入者に自動送信する」を選択した場合、送信先として指定されたチケットの新規購入者にも、作成されたメールが自動的に配信されます。
注意事項
- 送信元メールアドレスは "noreply@zaiko.io" となり、返信はできません。
返信を必要とされる場合は、「本文」内に連絡先を記載ください。 - イベント終了前であれば、回数無制限でご利用いただけます。イベント終了後は、30日以内のみ送信可能です。
- 次回イベントの告知をしたい場合は「ニュースレター」機能をお使いください。