映像がループしていると問い合わせがあったので原因と対策が知りたい

映像がループする現象については、視聴側のデバイスやネット環境の接続状況が不安定な可能性が高いです。

対策：

視聴中に映像がループする現象が発生した場合は、プレイヤーの解像度をAutoから360Pなどの低画質固定に変更をお試しいただくようご案内ください。

それでも解決しない場合は、よくある質問に記載のトラブルシューティングを視聴者様にご案内ください。