この度、チケット購入者とのコミュニケーションをより効果的にし、送信プロセスをさらにスムーズにするために、メールシステムの大規模なアップデートを実施しました。
目次
予約送信機能
設定した日時にメールが自動的に送信されるので、より効率的にご利用いただけます。
新しい購入者への自動送信機能
新しいチケット購入者に自動的にメールをお届けできるようになりました!
メール送信後、または予約送信後に、新たにチケットを購入された方にも自動的に同じメールが送信されます。
主な利用例
秘密会場の情報や特典メールをチケット販売開始と同時に送信することで、購入者は購入後すぐに情報や特典を受け取れます。
組み合わせ利用例:
- 今すぐ送信 + 新しい購入者に自動送信する:
新しい購入者は購入直後にメールを受け取ります。 - 予約送信 + 新しい購入者に自動送信する:
送信予定日より前のチケット購入者は、設定された送信日にメールを受け取ります。
送信予定日よりも後のチケット購入者は、購入後すぐにメールを受け取ります。
送信結果の確認
送信完了後、「受信者」タブや送信済みリンク、または「受信者詳細を確認」ボタンから送信結果を確認できます。
フィルタリングの強化
「受信者リストを開く」ボタンをクリックすると、選択された受信者の詳細を確認できます。
「チケットタイプ」、「購入者名」、「オーダーコード」でフィルタリングして送信することができます。
オーダーコード検索は複数可能です。
テキストファイルからオーダーコードをコピー&ペーストする場合はEnterキー、スペース、またはセミコロンでコードを区切ってください。
利用例:受信者リストの全てのチェックを外し、複数のオーダーコードを一括で指定することで、特定の複数のユーザーを選定できます。
メール複製機能
すでに作成されたメールを同じイベント内で複製することができます。
「メール概要ページ」にて、「メールをコピー」ボタンをクリックすると、新しいメール作成フォームが開きます。
受信者の選択は複製されません。最初から選択する必要があります。
テスト送信機能
メール概要ページにて、「テストメールを送信」ボタンをクリックすることで、メールをテスト送信することが可能になりました!
- テストメールはプロフィール管理者のみに送信可能です
- 各テストメールで最大10人のプロフィール管理者を選択できます
- ユーザーは1分間に最大3通のテストメールを送信できます