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ライブチャットについて

ライブチャットは、ライブ配信中に視聴者同士がリアルタイムで会話できる機能です。

目次

ライブチャットとは?

ライブチャットは、ライブ配信中に視聴者同士がリアルタイムで会話できる機能です。視聴者が送信したメッセージはすぐに動画の横に表示され、イベントの進行に合わせて感想を共有したり、コミュニケーションを取ることができます。

配信終了後も、設定によってはチャットをアーカイブ動画と一緒に表示し続けることができます。ライブ配信時のメッセージを表示したまま、視聴者はアーカイブ配信中でも引き続きメッセージを投稿できます。

仕組み

  • 配信中: 視聴者が入力したメッセージは、リアルタイムですべての視聴者に表示されます。

  • 配信終了後: アーカイブ配信中もチャットを有効にしている場合、チャットは動画の横に表示され、視聴者は引き続きメッセージを投稿できます。 無効に設定すると、アーカイブ配信時にはチャットは表示されません。

    ※現時点では、ライブ配信中に送信されたメッセージは、アーカイブ再生時に時間軸に沿ってリプレイされず、すべて一括で表示されます。なお、チャットの自動再生(チャットプレイバック)機能については、近日中のリリースを予定しています。

ライブチャットとVODチャット

ライブチャットはライブ配信向け、VODチャットはVOD配信向けの機能です。選択された配信の種類に応じて、適切なチャットが自動的に紐づけられるため、特別な設定は不要です。

ライブチャットの設定

ライブ配信を作成する際に、ライブチャットを有効にするオプションが表示されます。

配信作成後は、配信設定ページだけでなく、チャットダッシュボードからもライブチャットの設定・管理が可能です。

以下の操作が行えます。

  • ライブチャットのオン・オフを切り替えることができます。

  • チャットの開始時間はデフォルトで本番開始の30分前に設定されており、必要に応じてより早い時間に変更することも可能です。

  • アーカイブ配信時にチャットを表示するかどうかも選択できます。

  • 複数のライブ配信に同じチャットをリンクし、イベントをまたいで同じ会話を継続する。

    ※ この設定はチャットダッシュボードからのみ可能です。

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